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2012-02-17
本站訊 （張樹杰）由浙江省承辦的“全國第三屆大學(xué)生藝術(shù)展”2月7日-13日在杭州舉行。本屆“大藝展”的主題為“青春、使命”，旨在通過藝術(shù)表演、藝術(shù)作品展、和“青春大舞臺”一系列活動，展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的藝術(shù)才華和青春風(fēng)采。作為本屆“大藝展”參演大學(xué)生指定下榻賓館之一，宏都賓館此期間接待了共計112名來自國內(nèi)多所大學(xué)院校參加舞蹈類展演的大學(xué)生們，并圓滿完成了本次接待任務(wù)。
為切實做好本屆“大藝展”參演大學(xué)生的接待工作，讓大學(xué)生們在賓館住的舒心，吃得放心，確保入住期間安全，保證其展演進(jìn)程順利進(jìn)行，宏都賓館與萬華物業(yè)提前便專門召開了管理層會議，強(qiáng)調(diào)了此次接待的重要性和具體工作部署；賓館與物業(yè)還提前制定了詳細(xì)的、有針對性的接待與安保方案，專門成立了應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，以應(yīng)對突發(fā)情況，確保安全并隨時幫助大學(xué)生解決所遇到的困難。
本屆“大藝展”接待期間，前廳部提前做好了控房工作，確保參演大學(xué)生們及時入住，并安排統(tǒng)一樓層入??；客房部搶速度保質(zhì)量做好房間清衛(wèi)，讓大學(xué)生們住的舒心安心；工程部盡心盡責(zé)，確保各項設(shè)施正常運行；物業(yè)保安部在大學(xué)生入住前完成了對賓館消防設(shè)施的全面檢查，充分利用人防與技防相結(jié)合，加大了保安晝夜的巡查力度以及對大學(xué)生入住樓層探頭畫面的監(jiān)控力度確保萬無一失。同時宏都賓館更是加強(qiáng)了對餐廳餐飲衛(wèi)生的管理工作，避免生、冷、刺激性食物上桌，嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān)。此外，接待中宏都賓館還特別注重周到細(xì)致的服務(wù)并用心打好溫馨牌：提前制作懸掛了歡迎標(biāo)語的橫幅；在總臺設(shè)置了急救箱一個，準(zhǔn)備了常用的藥品；在大學(xué)生入住房間內(nèi)放置了賓館的服務(wù)指南、安全須知、外出旅游注意事項須知（含簡易乘車線路、注意事項、賓館聯(lián)系人及電話等）；在總臺設(shè)置了問詢處，以更好的為大學(xué)生答疑解惑、排憂解難。
在宏都賓館和萬華物業(yè)的共同努力下，非常出色的完成了此次的接待與安保任務(wù)。高效率、高質(zhì)量的服務(wù)得到了入住大學(xué)生和會務(wù)組的一致肯定和高度贊賞。
